Dépannage informatique à domicile sur site
Particulier ou entreprise, nous intervenons à votre domicile ou dans vos locaux pour résoudre vos problèmes.
Si vous avez un quelconque problème avec votre ordinateur, PC’EST FACILE pourra le résoudre à tout moment grâce à un dépannage informatique rapide.
Un ordinateur est une machine complexe et il peut avoir une multitude de problèmes de toute nature.
Du simple soucis de souris au grave problème de virus, ou pour une panne totale, nous venons à votre secours pour un dépannage informatique en toute sérénité.
La démarche du dépannage informatique
Après un premier diagnostic par téléphone, nous intervenons dans les meilleurs délais. Une fois sur place, notre intervenant détecte le problème et vous le résout. Un dépannage informatique se présente sous plusieurs formes :
- Installation ou ré-installation du système d'exploitation si nécessaire
- Installation et configuration de votre connexion internet
- Eradication de virus, spywares, mouchards
- Installation et configuration de logiciels (antivirus, bureautique, multimédia, etc.)
- Réparation du matériel
Dépannage informatique et forfait
Pour les grosses interventions qui nécessitent beaucoup de temps, nous vous proposons un forfait pour éviter de vous retrouver avec une trop grosse facture. Ce forfait comprend :
- Le diagnostic a domicile, Un devis vous sera alors établi
- L'enlèvement de votre machine pour la réparation en atelier et un retour sous 24, 48 h maxi (vous ne resterez donc pas sans ordinateur 1 à 2 semaines voir plus, comme constaté généralement dans les services après-vente
- Si vous l'acceptez, nous vous rapporterons votre machine réparée et effectuerons toute la réinstallation
Avec ce système de dépannage informatique, pas de mauvaise surprise, vous savez à l'avance quel sera le coût.